今年以來,鹽池農村商業銀行以專項營銷活動為抓手,積極拓展工作思路,突出重點,補齊短板,不斷推動各項業務發展取得新成績。截至10月末,該行貸款較年初增加4.50億元,貸款較年初增加5.51億元。
為了強化服務,提高工作效率,該行相關負責人主動認領任務,安排內勤人員下班后進社區、入商戶,進行手機銀行、收款碼營銷;外勤人員則通過進企業、入村組的方式,宣傳創業貸款、新農快貸等特色貸款產品。
柜面是公司與客戶最直接、最密切的接觸點,也是客戶最直觀評價保險服務水平的窗口。今年以來,該行不斷提升柜面服務水平,堅持做到“來有迎聲、去有送聲”,讓客戶在辦理業務的同時,感受到農商行“溫度”。在柜面,相關負責人與客戶一同制訂計劃和分配表,客戶經理根據表單定期拜訪企業、商戶,全力做好優質客戶維護工作。
下一步,鹽池農村商業銀行將繼續對有融資需求的小微企業加緊推進授信放款,推動支持小微企業融資協調工作機制落地、落細、落實,全力破解小微企業融資難、融資貴問題,切實把好事辦好、實事辦實。(通訊員 趙云博)